Política de privacidad

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos que nos facilitas a través de esta web es:

Titular

Alexandra García Casanovas

NIF

53341509R

Dirección

Carrer de Sant Llorenç, 3, 08100 Mollet del Vallès (Barcelona)

Correo

infocentrelarbre@gmail.com

Teléfono

678 445 188

2. Qué datos recogemos

• Las que nos envías con el formulario de contacto: nombre, teléfono (opcional), correo electrónico y mensaje.
• Las que nos das si nos llamas, nos escribes por correo o por WhatsApp, o te apuntas a una charla.

Te pedimos que no nos envíes información clínica ni de salud por estos canales: lo hablaremos en persona. La información clínica de las personas que atendemos se trata aparte, de acuerdo con la normativa sanitaria y el secreto profesional.

3. Para qué las usamos

• Para responder a tus consultas.
• Para darte cita o gestionar una primera visita, si nos lo pides.
• Para gestionar tu inscripción a las charlas y talleres.

No enviamos publicidad ni tomamos decisiones automatizadas a partir de tus datos.

4. Con qué base legal

Tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario o al contactarnos (artículo 6.1.a del Reglamento general de protección de datos, RGPD), y, cuando pides una cita, la aplicación de medidas previas a la prestación del servicio (artículo 6.1.b del RGPD). Puedes retirar el consentimiento cuando quieras.

5. Cuánto tiempo las guardamos

El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no da lugar a una atención en el centro, las borramos como máximo en un año.

6. Quién más tiene acceso

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione usamos estos proveedores, que los tratan solo por cuenta nuestra:

• Cloudflare, Inc. — alojamiento de la web y verificación antirrobots del formulario (Turnstile).
• Formspree, Inc. — recepción de los mensajes del formulario.
• Google — correo electrónico del centro y, solo si lo aceptas, Google Analytics (estadísticas de visitas) y el mapa de Google Maps.
• WhatsApp (Meta) — si nos escribes por WhatsApp, la conversación pasa por este servicio.

Algunos de estos proveedores están en Estados Unidos. Las transferencias se hacen con las garantías que prevé el RGPD (Marco de privacidad de datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

7. Tus derechos

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte al tratamiento, limitarlo o llevarlos a otro responsable. Solo tienes que escribir a infocentrelarbre@gmail.com o a la dirección del centro indicando qué derecho quieres ejercer.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Menores de edad

Si la consulta es sobre un niño o un adolescente menor de 14 años, debe hacerla el padre, la madre o el tutor legal.

9. Cookies

Puedes consultar qué cookies usa esta web en la política de cookies.